В рамках процесса вывода на аутсорсинг непрофильных видов деятельности ОАО «Русский Алюминий Менеджмент» по результатам закрытого тендера поставщиком услуг по поддержке и развитию системы электронного документооборота на базе Documentum 5.1. выбрана компания Pba Consult.
До недавнего времени для снижения рисков операционной деятельности многие крупные компании России стремились быть максимально независимыми от внешних поставщиков, поэтому для выполнения несвойственных основной деятельности задач им необходимо было содержать множество дополнительных подразделений со своими сотрудниками и оборудованием.
Аналогичный подход присутствовал и в отношении внедрения и обслуживания информационных систем управления в алюминиевом холдинге РУСАЛ. В компании используются различное программное обеспечение и оборудование разной функциональности, поэтому для поддержки и развития этих систем исторически требовались ресурсы в виде собственных специалистов. Наличие у компании «своих» специалистов для поддержки работоспособности и развития информационных систем очень важно при наличии уникальных собственных разработок. Однако в случае использования типовых промышленных ИТ-решений применение подхода «всё из одних рук» должно быть обосновано снижением рисков или стоимости обслуживания. По мере роста качества и стабильности рынка ИТ-услуг появилась возможность оптимизировать затраты на поддержку и развитие типовых ИТ-систем, и содержание собственного штата специалистов для решения таких задач перестало себя оправдывать.
Объявленный «Русским Алюминием» закрытый тендер имел своей целью найти поставщика услуг, который предложит наиболее оптимальные условия как по качеству, так и по стоимости услуг поддержки и развития системы документооборота Documentum 5.1, инсталлированной в головном офисе «РУСАЛа». Важным элементом поддержки стало требование наличия выделенного менеджера компании-подрядчика, который бы обеспечивал взаимодействие ИТ-подразделений «РУСАЛа» с техническими специалистами, и контролировал соответствие оказываемых услуг потребностям Заказчика.
Среди основных информационных систем, реализуемых в «РУСАЛе» с помощью платформы управления содержанием Documentum 5.1., следующие:
В систему требований Заказчика к услугам по платформе Documentum помимо стандартных функций технической поддержки входили также оптимизация и развитие системы, включающие регулярный аудит систем, подготовку отчетов о возможных проблемах функционирования, анализ требований пользователей к функциональным возможностям систем, формирование концепций и предложений по модернизации систем. Такие условия конкурса по выбору подрядчика предъявляют жёсткие требования к квалификации специалистов, фактически предусматривая оказание услуг ИТ-консультирования, а не только технического обслуживания.
Pba Consult смогла предложить компании «Русский Алюминий» компетенции и сервис требуемого уровня на наиболее привлекательных условиях по сравнению с другими участниками тендера и стать его победителем. Результаты от передачи на аутсорсинг обслуживания платформы Documentum ИТ-департамент «РУСАЛа» ожидает получить уже в ближайшие месяцы в виде экономии финансовых средств на отсутствии необходимости содержания собственных дополнительных специалистов.
ОАО «Русский Алюминий Менеджмент» - управляющее предприятие Объединенной компании «Российский Алюминий» – крупнейшего в мире производителя алюминия и глинозема. Создана в марте 2007 года в результате объединения РУСАЛа, СУАЛа и глиноземных активов Glencore. На долю Объединенной компании приходится около 12,5% мирового рынка производства алюминия и 16% производства глинозема. Активы компании расположены в 17 странах мира на пяти континентах. В состав компании входят предприятия по добыче бокситов и нефелиновых руд, производству глинозема, алюминия, сплавов, фольги и упаковочных материалов на её основе, а также энергоактивы. В Объединенную компанию входят 14 алюминиевых заводов, 10 предприятий по производству глинозема, 4 предприятия по добыче бокситов, 3 фольгопрокатных завода. На предприятиях компании работают 100 тысяч человек.
предложения, позволяющие компании Pba Consult быть универсальным
источником удовлетворения Ваших информационных потребностей.
